饿了么

主动加热、制冷保温箱设计

饿了么基于企业社会使命成立了“可持续设计中心”, 第一步计划为寻找外送保温箱的创新突破机会, 想结合新型环保材料、新型保温技术来解决骑手当前工作中的不便。打造专业的工具型设备。

项目内容：   1.骑手工作流程研究    2.加热、制冷技术方案研究   3.保温包材与材料研究   4.产品创新方案与技术设计

项目产出：   1.骑手体验流程地图  2.箱体创新方案与新型技术应用

项目内容

• 运营流程与产线伙伴采访研究
• 餐点品质流失关键点洞察
• 优化解决方案
• 消费者验证测试
• 门店现场测试