破局数字化时代的产品创新

领先的数字化技术在商业及消费领域的广泛应用成为疫情后中国经济增长的关键, 指南Cordence将进一步聚焦在传统产业之下数字化转型以及商业模式变革底下带来的产品机遇。产品创新策略，产品落地与制造管理将会是我们的两大核心服务板块。

 

产品创新策略

以消费者需求为导向

 

在产品创新策略当中我们集中关注探索客户需求、产品功能定义以及产品体验规划，务求寻找具有用户和商业双重价值的策略机会。

 

奥迪—未来概念车设计

指南为奥迪在中国设计的概念车提供车内概念设计。指南从出行文化、数字化科技趋势入手，并邀请了跨行业专家参与共创工作坊，最终产出结合数字化创新的车内特征概念。项目成果已应用于2019年上海车展奥迪AIME概念车。

 

 

奔驰EQ驿站—重新定义售后服务模式

城市直营模式已经成为了汽车新势力的主流营销渠道，城市直营模式也同时在改变用户的购车行为和售后服务的需求。为了解决城市直营模式成本高，坪效低的问题，指南创新为奔驰设计了奔驰EQ驿站：位于停车场位置的服务站为现有奔驰EQ 车主提供各种服务（APP预约充电，长短期停车，维修取车）。驿站同时作为触达潜在车主的流量入口， 实现了用户和商业双重价值的策略机会。

 

 

UNDER ARMOUR—门店体验设计和落地

在秉承UNDER ARMOUR的品牌理念基础上，我们以消费者及其在门店中的消费行为为核心，帮助品牌构建并打造独树一帜的可持续的零售体验流程策略。项目以门店的服务指南和KPI评估标准作为交付目标。

 

 

打通设计到量产的通路

我们同时关注与产品的落地，量产和供应链管理，并通过内部的落地管理团队实现敏捷的落地管理。

 

花式咖啡机研发与制造（指南独立品牌项目）

指南独立品牌“7次方“ 把传统摩卡壶进行技术创新，利用主板控制温度和时间，实现了”摩卡壶一键化”，还原高质量咖啡浓缩液的工序，重新定义产品功能，技术方案以及整体制造流程。

 

 

麦当劳外卖—全流程设计创造用户及商业价值

针对麦当劳餐点专送服务“麦乐送”提供全流程研究与体验设计的完整解决方案。该项目涉及配餐、分餐服务流程与效率提升；外送单量情景评估与测试验证；外送餐盒、餐具的保温保型功能设计；该项目的挑战还在于需要平衡严格的量产成本、操作复杂度和仓储空间限制。

 

 

指南以“产品创新驱动商业创新”为核心理念，将竭力帮助您一起探索在创新过程中有关商业模式、产品策略、设计、落地等各环节的问题，期待与您共创价值。