项目背景

驾驶员在车内狭窄的空间范围内活动受限，四肢无法自由伸展，时间一长很容易导致腰背部酸痛，以致于身心疲劳。除此之外，行驶过程中的意外刹车，会使驾驶员腰部、颈部受到巨大冲击力作用，严重危害其腰椎与颈椎健康。

指南创新受睿米之邀，为其研发、生产车用头枕及靠枕套装，为广大车主带来一款真正舒适贴合的产品，缓解久坐疲劳，并给予持久舒适的支持感

项目内容

项目前期，产品设计师通过竞品调研、行业趋势调研、用户调研等一系列桌面研究来比较市面上同类产品的优劣，分析用户在驾驶时的肌肉群使用状况，寻找产品创新机会点。

设计师最终在头枕的工业设计上采用了多点式立体设计，填补颈肩与头枕间的空隙，分散颈肩压力；而腰枕则采用了S型生理曲线设计，让背部能够被精准支撑。

材质的选择方面，对比反弹较快的乳胶材质，设计师锁定了最适合长时间驾车的慢回弹材料——诞生于美国太空署（NASA）的记忆棉技术。该记忆棉的回弹时间为 3-5 秒，将颈椎与腰椎的压迫均匀吸收，并调节为均衡的状态，让用户感觉不到压力，犹如置身云端一样舒适轻柔。

在确定了产品外观设计后，设计师分别选取 40D、60D、80D 的记忆棉来打造测试原型。每款记忆棉材料都延伸出了3套不同承拖点的产品原型，在产品团队和生产方的通力配合下，指南创新一共打造了 9 套样品。第一轮产品测试共选取 20 名用户，每名用户完成了长达 75 分钟的实驾测试，最后针对每一位用户生成一份数据反馈报告。在随即展开的第二轮用户测试中，团队给到用户的是一批产品外观更接近最终版的原型，这批原型使用了 3 种不同的面料，固定搭扣款式数目也高达 6 种。

通过两轮用户测试和设计修正，设计师对所有反馈信息进行复盘，最终将内部材质确定为 60D 记忆棉，外部材质为咖啡渣及其萃取物织造而成的 KAFETEX 功能纱线，当然，那个让大多数消费者都感到舒适的支撑点也终于被找到了。

设计师在产品上市最后阶段融入了许多贴心的小巧思，其中就有这个 “固定暗扣”。这个暗扣会使绑带在不使用的状态下与枕头更加贴合，面对不同的车座尺寸，能够呈现更随机应变的组合方式，让消费者在使用过程中感到产品的贴心之处。该记忆棉久坐套装使用场景丰富，除了提升用户驾驶舒适度，工作日常也可以为用户提供温柔呵护。